Izjava o zaštiti podataka

Mi, tvrtka članica Viessmann grupe, zaštitu vaših osobnih podataka shvaćamo jako ozbiljno i striktno se pridržavamo odredaba Zakona o zaštiti podataka. Osobni se podaci na našim internetskim stranicama i prilikom korištenja naših aplikacija prikupljaju samo u tehnički potrebnom opsegu. Evidentirani podaci se ni u kojem slučaju neće prodavati ili iz drugih razloga davati trećim osobama.

Izjava u nastavku Vam daje pregled o tomu kako jamčimo tu zaštitu i koja se vrsta podataka prikuplja u koju svrhu. Ova izjava vrijedi za sve internetske stranice i aplikacije za koje je Viessmann odgovoran. Viessmannove internetske stranice i aplikacije mogu sadržavati linkove na internetske stranice drugih ponuđača, na koje se ova Izjava o zaštiti podataka ne odnosi.
 

Obrada podataka uslijed otvaranja naših internetskih stranica i korištenja naših aplikacija

 Viessmann na vašem serveru automatski evidentira i pohranjuje informacije o log datotekama koje nam šalje vaš preglednik ili aplikacija. To su:
 

• vrsta/verzija preglednika
• korišteni operativni sustav
• Referrer URL (prethodno posjećena stranica)
• host-ime računala koje traži pristup (IP adresa)
• vrijeme upita servera.

Viessmann ove podatke ne razvrstava uz određene osobe, a objedinjavanje tih podataka s drugim izvorima podataka se ne provodi jer ti podaci služe isključivo za internu statističku evaluaciju.

 

Kolačići i upotreba alata za analizu  

Internetske stranice na više mjesta koriste tzv. kolačiće koji služe tomu da naša ponuda postane jednostavnija za korištenje, učinkovitija i sigurnija. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se spremaju na vašem računalu i koje pohranjuje vaš preglednik. Većina kolačića koje koristimo su tzv. "kolačići sesije" („Session-Cookies“), što znači da se automatski brišu po završetku vaše posjete. Kolačići ne oštećuju vaše računalo niti sadrže viruse.

Viessmann u tu svrhu koristi i alat za analizu, npr. Webtrends ili AppSee. Podaci koji se stave na raspolaganje i koriste mogu se evidentirati i pohraniti potpuno anonimizirano. Pohranjivanje tih podataka se, pod određenim uvjetima, može provesti i izvan Njemačke ili Europske unije.

Pomoću odgovarajućih postavki u vašem pregledniku, odnosno aplikacijama okruženja izvršavajućeg operativnog sustava (iOS, Android) možete spriječiti prijenos takvih podataka, s tim da to eventualno može izazvati probleme kod otvaranja, korištenja ili funkcionalnosti ponuđenog sadržaja ili usluga.

Ova internetska stranica koristi Google Analytics, uslugu web analize koju pruža Google Inc. ("Google"). Google Analytics koristi tzv. "Cookies" tj. kolačići, tekstualne datoteke koje su pohranjene na vašem računalu i omogućuju analizu vašeg korištenja internetske stranice. Informacije o vašem korištenju ove internetske stranice generira kolačić koji se obično prenosi na Google poslužitelj u SAD-u i pohranjuje tamo. U slučaju aktivacije IP anonimizaciju na ovim stranicama Vaša IP adresa iz Google-a će biti skraćena unutar država članica Europske unije ili drugih stranaka Sporazuma o Europskom gospodarskom prostoru. Samo u iznimnim slučajevima se puna IP adresa prenosi na Google poslužitelj u SAD-u i skraćuje tamo. U ime operatora ove stranice Google će koristiti ove informacije za procjenu vašeg korištenje internetske stranice, izradu izvješća o aktivnosti internetske stranice i druga povezana korištenja internetskih stranica i internetski povezane usluge spram operatora internetske stranice.  IP-adrese koje se prenose u okviru Goolge Analytics od strane vašeg preglednika ne mogu se spojiti s drugim podacima Google-a. Možete odbiti uporabu kolačića odabirom odgovarajuće postavke na vašoj aplikaciji za internetski pregled, međutim, ističemo da u ovom slučaju nisu u mogućnosti koristiti sve značajke ove internetske stranice. Također možete spriječiti predaju podatke koje generira kolačić i odnose se na korištenje internet stranice na Google-u i obradu tih podataka (uključujući vašu IP adresu) od strane Google-a, odabirom narednog linka (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=hr) preuzmite i instalirajte potrebni Plugin za preglednik. Više informacija o Uvjetima korištenja i Zaštiti privatnosti može se naći na http://www.google.com/analytics/terms/gb.html ili  https://www.google.hr/intl/hr/policies/.

 

Deaktivacija alata za analizu

Možete spriječiti obradu pomoću našeg alata za analizu, na način da kliknete na slijedeću tipku. Kreira se jedan Opt-Out-Cookie, koji spriječava buduće prikupljanje vaših podataka kada posjetite ovu internetsku stranicu:





Korištenje i prijenos osobnih podataka trećim osobama

Ako ste nam na raspolaganje stavili osobne podatke, iste ćemo koristiti samo kako bismo odgovorili na vaše upite, za realizaciju ugovora zaključenih s vama, za tehničku administraciju, za login aktivnosti i usluge koje su na odnosnim internetskim stranicama ili aplikacijama stavljene na raspolaganje. Osobne podatke koji su stavljeni na raspolaganje koristit će druge službe ili u druge svrhe samo na temelju vaše suglasnosti. Tu suglasnost možete opozvati u svako doba.  

Vaši će se osobni podaci proslijediti ili na drugi način dostaviti trećim osobama ako je to potrebno u svrhu realizacije ugovora - posebice dostave narudžbenih podataka dobavljačima-, ako je to potrebno u svrhu obračuna ili ako ste prethodno dali suglasnost za to. Imate pravo suglasnost koju ste dali u svako doba opozvati s učinkom za budućnost.  

Pohranjeni osobni podaci će se brisati ako opozovete svoju suglasnost za pohranu tih podataka, ako oni više nisu potrebni za ostvarenje željene svrhe ili ako njihovo pohranjivanje nije dopušteno iz drugih zakonskih razloga.

Pravo na informacije, brisanje

Imate u svako doba pravo na informacije o vašim osobnim podacima koji su pohranjeni, njihovom podrijetlu i primatelju te svrsi njihova pohranjivanja. Usto, sukladno zakonskim odredbama, postoji pravo na ispravak, blokiranje i brisanje osobnih podataka.

Daljnje informacije

Naše povjerenje vam je važno, stoga vam u svako doba želimo dati sve odgovore na vaša pitanja vezana za obradu vaših osobnih podataka. Pa ako imate pitanja na koja vam ova Izjava o zaštiti podataka nije mogla dati odgovore ili ako u nekom trenutku želite detaljnije informacije, kontaktirajte nas:

Viessmann d.o.o. Hrvatska
Dr. Luje Naletilića 29
HR-10 020 Zagreb
Telefon: 01 6593 650
Telefaks: 01 6546793
E-mail: info@viessmann.hr

Sigurnosna napomena

Nastojimo vaše osobne podatke pomoću svih tehničkih i organizacijski mogućnosti pohraniti tako da ne budu dostupni trećim osobama. Kod komunikacije putem emaila ne možemo zajamčiti potpunu sigurnost podataka, tako da kod povjerljivih informacija preporučujemo komunikaciju poštanskim putem.